HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:
IER HABEN WIR ALLE ANTWORTEN FÜR SIE!

Hier finden Sie einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.
Wir sind sicher, dass es nützlich sein wird, sie alle zur Hand zu haben, wann immer Sie wollen. Für weitere Informationen zu Ihrem nächsten Urlaub können Sie uns direkt kontaktieren: Rufen Sie sofort +39 0541 721212 an oder schreiben Sie eine E-Mail an info@beachsuitehotel.it

DARF MAN IM ZIMMER RAUCHEN?
Nein. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste sind die Hauptgründe, warum Rauchen in unserem gesamten Hotel verboten ist. Unser Ziel ist es, unsere Gäste sicher und komfortabel zu halten. Passivrauchen und Brandgefahren durch Zigaretten können zu negativen Erfahrungen führen. Wir möchten ungesunde und unangenehme Gerüche vermeiden, die zudem schwer aus der Luft, Teppichen, Wänden und Möbeln zu entfernen sind. Aus diesem Grund ist das Rauchen von Tabak, elektronischen Zigaretten, E-Zigaretten usw. nicht gestattet.
Diese Richtlinie soll niemanden daran hindern zu rauchen, sondern das Zusammenleben von Personen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Anforderungen an Komfort und Gesundheit regeln.
Eine Strafe von 50,00 € wird Personen berechnet, die gegen dieses Verbot verstoßen.

FINDE ICH EINEN PARKPLATZ FÜR MEIN AUTO?
Im Hotel haben wir kostenpflichtige Parkplätze, die genutzt werden können, solange die Plätze reichen (unbeaufsichtigt und nicht versichert). Sollte kein Platz für Ihr Auto sein, zeigen wir Ihnen den nächsten öffentlichen Parkplatz.

WIE FUNKTIONIEREN CHECK-IN UND CHECK-OUT?
Der Check-in kann von 14:00 bis 22:00 Uhr erfolgen, dank unserer Mitarbeiter, die Ihr Apartment perfekt vorbereiten.
Der Check-out wird bis 11:00 Uhr erwartet. Es ist jedoch möglich, Ihr Gepäck vorübergehend im Hotel aufzubewahren, wenn Sie vor den Check-in-Zeiten anreisen oder am Abreisetag das Zimmer verlassen.
Für einen Check-in nach 22:00 Uhr bitten wir Sie, uns unter 0541 721212 zu kontaktieren.
Der Restbetrag des Aufenthalts wird bei der Ankunft in bar oder per Kredit-/Debitkarte bezahlt.
Wenden Sie sich für weitere Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden und -bedingungen direkt an die Unterkunft.

IST DIE WOHNUNG MIT BETTWÄSCHE AUSGESTATTET?
Ja, natürlich, in der Wohnung finden Sie Bettwäsche und Handtücher.

WANN IST DIE REINIGUNG FERTIG?
Unser Personal kümmert sich täglich um die Reinigung, ohne zusätzliche Kosten für Ihren Aufenthalt

SIND TIERE ERLAUBT?
Es tut uns leid, aber wir akzeptieren keine Haustiere in den Apartments.

GIBT ES EINE KURTAXE?
Die Kurtaxe wird nicht erhoben.

UND WENN ICH EIN UNERWARTETES HABE, WIE FUNKTIONIERT DIE STORNIERUNGSBESTIMMUNG?
Unsere Stornierungsbedingungen sind sehr vorteilhaft, weshalb wir immer empfehlen, im Voraus zu buchen und sicherzustellen, dass Sie die besten Angebote erhalten.
Wenn Sie ein unvorhergesehenes Ereignis haben, können Sie Ihre Reservierung bis zu ein paar Tage vor Ihrer Ankunft ganz einfach KOSTENLOS stornieren.

WIE KANN ICH MEINE RESERVIERUNG BESTÄTIGEN?
Für eine endgültige Bestätigung der Reservierung ist es erforderlich, die Kreditkartendaten als Anzahlung zu übermitteln. Wir senden Ihnen einfache Anweisungen, die Sie uns mitteilen müssen, z. B. den Namen des Inhabers, die Kartennummer, den Typ, das Ablaufdatum und die Sicherheitsnummer (Sie finden sie auf der Rückseite, die letzten 3 Ziffern rechts). Ihre Karte wird mit keinem Betrag belastet, sie dient nur als Garantie. Es ist auch möglich, mit einer Anzahlung per Banküberweisung zu bestätigen.