ÎNTREBĂRI FRECVENTE:
IATĂ TOATE RĂSPUNSURILE NOASTRE PENTRU VOI!

Iată câteva răspunsuri la cele mai frecvente întrebări ale oaspeților noștri.
Suntem siguri că va fi util să aveți toate răspunsurile la îndemână, oricând doriți. Pentru mai multe informații despre următoarea vacanța ne puteți contacta direct: sunați la +39 0541 721212 la orice oră sau scrieți un e-mail la info@beachsuitehotel.it

SE POATE FUMA ÎN CAMERĂ?
Nu. Sănătatea și bunăstarea oaspeților noștri sunt principalele motive pentru care hotelul nostru este fără fumat, fiind interzis să se fumeze în toate apartamentele și băile aferente. Scopul nostru, interzicând fumatul, este să menținem toți oaspeții în siguranță și într-un mediu confortabil. Riscul de fumat pasiv și de incendiu provocat de prezența țigărilor poate crea o experiență negativă atât pentru oaspeții fumători, cât și pentru cei nefumători.

POT GĂSI UN LOC DE PARCARE PENTRU MAȘINA MEA?
În hotel avem o parcare cu plată, disponibiă pină la ocuparea tuturor locurilor(nesupravegheată și neasigurată). Dacă nu există spațiu pentru mașina dvs., vă vom indica cea mai apropiată parcare publică.

CE TREBUIE SĂ ŞTIU DESPRE CHECK-IN ŞI CHECK-OUT?
Check-in-ul se poate face incepind cu orele 14:00 deoarece personalul nostru are nevoie de timp pentru a vă pregăti perfect apartamentul până la orele 22:00. (In cazul in care ajungeți după orele 22 vă rugăm să ne anunțați din timp.)
Check-out v-a trebui făcut până la ora 11:00. Cu toate acestea, este posibil să vă depozitați temporar bagajele la hotel dacă ajungeți înainte de ora de check-in sau după ce ați părăsit camera în ziua plecării.
Pentru check-in după ora 22:00, vă rugăm să ne contactați la +39 0541 721212.
Plata sejurului se face la sosire, in numerar sau cu cardul de credit/debit.
Pentru mai multe informații despre metodele și condițiile de plată acceptate, contactați direct proprietatea.

APARTAMENTUL ESTE PREVĂZUT CU LENJERII?
Da, desigur, în apartament veți găsi lenjerie de pat și prosoape.

CÂND SE FACE CURĂȚENIE ÎN APARTAMENT?
Personalul nostru se ocupă de curățenie în fiecare zi, fără costuri suplimentare pe durata șederii dumneavoastră.

ANIMALELE DE COMPANIE SUNT ACCEPTATE ?
Ne pare rău, dar nu acceptăm animale de companie în apartamente.

SE APLICĂ O TAXĂ TURISTICĂ?
La hotel, taxa de sejur este de 1,50 € de persoană pe noapte (pentru cei peste 18 ani), pentru maximum 6 nopți consecutive. Acest lucru ne permite să îți oferim o vacanță mai bună, cu servicii de calitate și o mare și mai albastră!

ÎN CAZUL UNUI EVENIMENT NEPREVĂZUT CARE ESTE POLITICA DE ANULARE A REZERVĂRII?
Politicile noastre de anulare sunt foarte avantajoase, motiv pentru care vă recomandăm întotdeauna să rezervați în avans și să vă asigurați că obțineți cele mai bune oferte.
Dacă aveți un eveniment neprevăzut, vă puteți anula GRATUIT rezervarea cu până la câteva zile înainte de sosire, foarte ușor.

CUM POT CONFIRMA REZERVAREA?
Pentru o confirmare definitivă a rezervării, este necesară trimiterea detaliilor cardului de credit ca depozit. Vă vom trimite instrucțiuni simple pentru a ne comunica :numele titularului, numărul cardului, tipul și data de expirare . Nicio sumă nu va fi debitată pe cardul dumneavoastră, este folosită doar ca garanție. De asemenea, este posibilă confirmarea cu un depozit prin transfer bancar.